Dokumen Rasmi

Dasar Privasi 4d98 — Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Di 4d98, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen kami kepada setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 Wilayah: Malaysia Pematuhan: PDPA 2010

Komitmen Kami

4d98 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Data anda tidak akan dijual, disewa atau dikongsikan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Perlindungan Berlapis

Cara 4d98 Melindungi Privasi Anda

Enam lapisan perlindungan data yang memastikan maklumat peribadi anda selamat di setiap masa.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 4d98 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.

Storan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan terlindung dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kebenaran boleh mengakses maklumat anda untuk tujuan perkhidmatan sahaja.

Tiada Penjualan Data

4d98 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan perkhidmatan dalaman sahaja.

Kawalan Data Pemain

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda dan memohon penghapusan data peribadi anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja melalui pasukan sokongan kami.

Pemberitahuan Pelanggaran

Jika berlaku sebarang pelanggaran data yang membabitkan maklumat anda, 4d98 akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam masa yang ditetapkan oleh PDPA 2010.

Pematuhan PDPA 2010

Semua amalan pengurusan data 4d98 direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, memastikan hak anda sebagai pengguna sentiasa terjaga.

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

4d98 mengumpul maklumat peribadi anda bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan permainan dalam talian yang selamat, lancar dan bertanggungjawab. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

  • Maklumat Identiti: Nama penuh seperti dalam MyKad atau pasport, tarikh lahir, nombor MyKad atau pasport (untuk tujuan pengesahan KYC).
  • Maklumat Hubungan: Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah.
  • Maklumat Perbankan: Nama bank, nombor akaun bank Malaysia dan nama pemegang akaun untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
  • Dokumen Pengesahan: Salinan MyKad, bil utiliti atau penyata bank sebagai bukti alamat apabila diperlukan untuk proses KYC.
  • Komunikasi: Sebarang mesej atau maklumat yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami melalui Live Chat, WhatsApp atau e-mel.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

  • Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi dan maklumat peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform.
  • Data sesi permainan termasuk rekod pertaruhan, kemenangan, sejarah transaksi dan tempoh masa bermain.
  • Log aktiviti log masuk dan log keluar termasuk tarikh, masa dan lokasi anggaran berdasarkan IP.
  • Data interaksi dengan platform seperti halaman yang dilawati, butang yang diklik dan tempoh masa di setiap bahagian.

Maklumat biometrik seperti cap jari atau pengecaman wajah tidak dikumpul oleh 4d98. Kami hanya mengumpul maklumat yang minimum dan perlu untuk membolehkan kami menjalankan operasi platform dengan selamat dan mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Jenis data mengikut kategori:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama, MyKad, Pasport Pengesahan akaun & KYC
Data Hubungan No. telefon, E-mel Komunikasi & OTP 2FA
Data Kewangan Akaun bank, Rekod transaksi Deposit & Pengeluaran
Data Teknikal IP, Peranti, Pelayar Keselamatan & Pencegahan Penipuan
Data Permainan Sejarah pertaruhan, Kemenangan Permainan bertanggungjawab & Audit

2. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap kepingan data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. 4d98 berpegang kepada prinsip peminimuman data — kami hanya memproses maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun pemain anda, termasuk proses KYC dan pengesahan dua faktor (2FA) melalui OTP.
  • Pemprosesan Transaksi: Mengesahkan dan memproses deposit melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost, serta mengurus pengeluaran ke akaun bank anda.
  • Perkhidmatan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan sokongan teknikal yang anda perlukan melalui Live Chat atau saluran lain.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan bot dan sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang atau Terma dan Syarat kami.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan kami di bawah undang-undang Malaysia termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi platform dan pelbagai ciri permainan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi yang anda langgan dan kemas kini platform melalui SMS, e-mel atau notifikasi dalam aplikasi.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan bagi mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan sokongan dan menguatkuasakan had yang ditetapkan sendiri oleh pemain.

4d98 tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga, pembinaan profil komersial atau sebarang tujuan yang tidak berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform kami kepada anda.

3. Perkongsian Maklumat

4d98 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti DuitNow, FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost semata-mata untuk memproses pembayaran anda.
  • Penyedia Permainan: Nama pengguna dan data sesi permainan asas dikongsi dengan penyedia permainan berlesen untuk membolehkan anda bermain permainan pihak ketiga yang tersedia di platform kami.
  • Perkhidmatan KYC dan Pengesahan Identiti: Dokumen pengesahan identiti mungkin diproses melalui perkhidmatan pengesahan pihak ketiga yang berlesen dan mematuhi PDPA.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Maklumat akan didedahkan kepada agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
  • Juruaudit dan Penasihat Profesional: Peguam cara, akauntan atau juruaudit yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional mungkin mengakses data tertentu dalam skop kerja mereka.

Semua pihak ketiga yang bekerja dengan 4d98 diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setaraf atau lebih ketat daripada keperluan PDPA 2010. Perjanjian perlindungan data bertulis dipersetujui sebelum sebarang perkongsian data berlaku.

4. Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah antara keutamaan tertinggi 4d98. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk memastikan maklumat anda sentiasa berada dalam keadaan selamat.

  • Penyulitan Data dalam Transit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan 4d98 dilindungi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256.
  • Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif seperti nombor akaun bank dan dokumen identiti disulitkan sebelum disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Kawalan Akses: Sistem kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) memastikan hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses kategori data tertentu.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan pemantauan keselamatan masa nyata beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan.
  • Ujian Penembusan: Audit keselamatan dan ujian penembusan dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.
  • Sandaran Data: Data disandarkan secara automatik ke lokasi pelayan yang berbeza untuk memastikan pemulihan yang cepat sekiranya berlaku kegagalan sistem.

Walaupun kami mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem yang 100% selamat daripada ancaman siber. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda — gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan 2FA dan jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa.

5. Kuki dan Teknologi Penjejakan

4d98 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan:

Jenis Kuki Tujuan Tempoh
Kuki Wajib Mengekalkan sesi log masuk dan tetapan keselamatan asas Sesi / 24 jam
Kuki Kefungsian Menyimpan pilihan bahasa, kawasan dan paparan antara muka 30 hari
Kuki Analitik Menganalisis corak penggunaan untuk penambahbaikan platform 90 hari
Kuki Keselamatan Mengesan percubaan log masuk mencurigakan dan penipuan 7 hari

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi asas platform seperti keupayaan untuk log masuk dan mengekalkan sesi permainan anda.

Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pembinaan profil pemasaran. Semua kuki analitik yang kami gunakan memproses data secara agregat dan tanpa nama.

6. Hak Anda Sebagai Pemain

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. 4d98 komited untuk menghormati dan memudahkan penggunaan hak-hak ini.

1
Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

2
Hak Pembetulan

Jika mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan maklumat tersebut melalui pasukan sokongan kami.

3
Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang perlu kami patuhi di bawah PDPA dan peraturan kewangan.

4
Hak Menarik Balik Kebenaran

Anda boleh menarik balik kebenaran untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku sebelumnya.

5
Hak Membantah

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau analitik. Permintaan anda akan dihormati sepenuhnya.

6
Hak Aduan

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menguruskan data anda, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui Live Chat platform. Sertakan nombor akaun anda dan jenis permintaan dengan jelas.

7. Tempoh Penyimpanan Data

4d98 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

  • Data Akaun Aktif: Selama akaun anda aktif dan selama 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun dari tarikh transaksi, sebagaimana diwajibkan di bawah undang-undang anti pengubahan wang haram (AMLA) Malaysia.
  • Dokumen KYC: Selama tempoh akaun aktif dan 5 tahun selepas penutupan, atau lebih lama jika dikehendaki oleh badan kawal selia.
  • Log Keselamatan: 12 bulan untuk log akses biasa; sehingga 5 tahun untuk log berkaitan insiden keselamatan yang disiasat.
  • Data Sokongan Pelanggan: 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir bagi membolehkan rujukan sejarah perkhidmatan jika diperlukan.
  • Data Kuki Analitik: Maksimum 90 hari dalam bentuk data mentah; data agregat tanpa nama boleh disimpan lebih lama untuk tujuan analisis trend.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, 4d98 akan memadam atau menyahtaraf data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.

8. Pautan kepada Pihak Ketiga

Platform 4d98 mungkin mengandungi pautan atau integrasi kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia permainan, platform pembayaran dan saluran sokongan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpul dan diproses oleh 4d98 secara langsung.

Apabila anda berinteraksi dengan perkhidmatan pihak ketiga yang bersepadu dalam platform kami, dasar privasi pihak ketiga tersebut akan terpakai untuk data yang mereka proses. Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi setiap penyedia perkhidmatan yang anda gunakan.

4d98 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Semua penyedia permainan dan pemproses pembayaran yang bekerja dengan 4d98 dipilih berdasarkan rekod pematuhan keselamatan dan privasi mereka yang telah disahkan.

9. Perlindungan Kanak-kanak

Perkhidmatan 4d98 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Semasa proses pendaftaran, pemohon dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. Proses KYC kami yang menggunakan dokumen pengenalan diri rasmi turut membantu mengesahkan umur pemohon sebelum pengeluaran pertama diproses.

Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa notis.

Ibu bapa dan penjaga yang percaya bahawa anak di bawah umur mereka telah mendaftar di platform 4d98 tanpa kebenaran diminta menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected] untuk tindakan segera.

10. Pindaan kepada Dasar Privasi

4d98 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan dalam penyampaian maklumat kepada pemain.

  • Sebarang pindaan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform, e-mel berdaftar atau pop-up pemberitahuan semasa log masuk.
  • Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan diubah setiap kali pindaan dibuat.
  • Penggunaan berterusan platform 4d98 selepas pindaan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.
  • Jika pindaan melibatkan perubahan ketara dalam cara kami menggunakan data anda, kami akan meminta kebenaran semula anda jika diperlukan oleh undang-undang.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi sentiasa mendapat maklumat terkini mengenai cara kami melindungi privasi anda. Sejarah versi dokumen ini tersedia atas permintaan.

11. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, pasukan perlindungan data 4d98 sedia membantu anda melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: [email protected] — untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan akses dan aduan privasi. Masa tindak balas dalam masa 2 hari bekerja.
  • E-mel Sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan umum perkhidmatan dan sokongan teknikal. Masa tindak balas dalam masa 24 jam bekerja.
  • Live Chat: Sedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di platform. Untuk isu privasi segera, nyatakan "PRIVASI" di awal mesej anda untuk diutamakan.
  • WhatsApp: Nombor sokongan WhatsApp tersedia dalam platform selepas log masuk untuk komunikasi dalam Bahasa Malaysia.

Untuk aduan privasi yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran dalaman kami, anda berhak merujuk isu tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah Kementerian Digital.

Pegawai Perlindungan Data (DPO) 4d98 bertanggungjawab memastikan pematuhan PDPA di seluruh operasi kami. Anda boleh menghubungi DPO kami secara langsung melalui e-mel [email protected] untuk sebarang perkara yang berkaitan dengan pengurusan data peribadi di platform ini.

Hak Anda

Ringkasan Hak Privasi Pemain

Sebagai pemain 4d98, anda dilindungi oleh PDPA 2010 Malaysia. Berikut adalah hak utama anda dalam bentuk yang mudah difahami.

Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Pinda

Kemaskini maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam rekod anda dengan cepat.

Padam

Pohon pemadaman data tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang ditetapkan.

Bantah

Tolak pemprosesan data untuk tujuan pemasaran atau analitik yang tidak anda setujui.

Sertai 4d98 Hari Ini

Platform Dipercayai dengan Privasi Terjamin

Daftar akaun 4d98 hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil dan bertanggungjawab. Data peribadi anda dilindungi oleh penyulitan bertaraf perbankan dan pematuhan PDPA 2010 Malaysia.

  • Penyulitan SSL 256-bit pada semua transaksi
  • Proses KYC selamat dan dilindungi sepenuhnya
  • Sokongan 24/7 dalam Bahasa Malaysia
  • Pematuhan penuh PDPA 2010 Malaysia

Data Anda, Hak Anda

Bergabung bersama ribuan pemain Malaysia yang mempercayai 4d98 sebagai platform permainan dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab.

English